Privacybeleid & Cookies

Wettelijke kennisgeving & Cookies

Wettelijke kennisgeving

De website www.levigo-keukens.be is eigendom van levigo BV, een besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid, met maatschappelijke zetel te Auguste Beernaerdstraat 1/07, 148Saintes, ingeschreven bij de Kruipuntbank voor ondernemingen onder nummer 0759 614 324, intracommunautaire BTW: BE 0759.614.324

Privacybeleid

Levigo-keukens verplicht zich tot geheimhouding van de informatie die door de internetgebruiker online wordt verstrekt en aan Levigo-keukens wordt meegedeeld voor het gebruik van bepaalde diensten. De ontvangen informatie wordt opgeslagen op een beveiligde server.

Levigo-keukens zal u vragen zich te registreren als u gebruik wilt maken van de volgende functies: goederen kopen, informatie aanvragen of u abonneren op nieuwsbrieven.

U wordt gevraagd bepaalde persoonlijke gegevens te verstrekken: naam, adres, telefoonnummer, e-mail en, in geval van een aankoop, uw bankgegevens. Deze informatie wordt opgeslagen in "uw account", waartoe u op elk moment toegang hebt om ze te wijzigen of te wissen. U kunt ook contact met ons opnemen (info@levigo-pro.be), zodat wij uw persoonsgegevens kunnen wijzigen of verwijderen.

Opslag van informatie

De informatie die de gebruiker aan ons verstrekt, wordt gebruikt om de bestelling van het product te voltooien en te verzenden, maar kan ook worden gebruikt voor de volgende doeleinden

Beheer van de site -
ervoor zorgen dat de bestellingen betaald en ontvangen worden. Uw gegevens kunnen worden doorgegeven aan andere bedrijven voor de uitvoering van deze dienst. Dit omvat leveringsbedrijven zoals Bpost of betalingsbedrijven zoals ShopifyPayments. Deze bedrijven mogen de persoonlijke informatie voor geen enkel ander doel gebruiken dan het verwerken van de oorspronkelijke bestelling.

Klantenservice -
Uw gegevens kunnen worden gebruikt om vragen te beantwoorden en informatie te verstrekken in verband met bestellingen.

Beperkte direct marketing -
Uw gegevens kunnen worden gebruikt om u op de hoogte te houden van nieuwe producten, promoties, enz. Uw gegevens worden niet doorgegeven aan andere bedrijven. U hebt de mogelijkheid om u uit te schrijven voor nieuwsbrieven.

Levigo-keukens staat niet toe dat haar computers of netwerk gebruikt worden voor het verzenden van ongevraagde informatieve of promotionele e-mails. U mag geen verbinding of server van Levigo-keukens gebruiken om grote aantallen ongevraagde e-mails te versturen. Het is ook verboden om berichten te ontvangen als antwoord op ongevraagde berichten of om een buitensporig aantal berichten te sturen naar nieuwsgroepen waarvan de titel of het onderwerp onverenigbaar is met de titel van het discussieforum of die als schandalig of beledigend kunnen worden beschouwd of die het imago van Levigo-keukens kunnen schaden. Levigo-keukens behoudt zich het recht voor om te besluiten of een bepaald bericht niet voldoet aan de regels van een nieuwsgroep of mailinglijst of dat het in het algemeen als storend wordt beschouwd.

Beveiliging

Levigo keukens gebruikt de best beschikbare technologie om transacties te beveiligen. Beschermde en gecodeerde informatie omvat:

- Uw persoonlijke gegevens
- Uw bank- of kredietkaartgegevens
- Namen en adressen verstrekt om de levering te verzekeren
- Aankoopgeschiedenis

Alle betalingen zijn beveiligd door ShopifyPayments. ShopifyPayments houdt zich aan de hoogste standaarden van anti-fraudebeleid en garandeert maximale veiligheid voor haar klanten gedurende het gehele betaalproces.

Cookies

Levigo-keukens maakt op haar website om verschillende redenen gebruik van cookies.

Hoe gebruiken wij cookies?

Sommige functies van deze website zijn ontworpen om u een betere online-ervaring te geven op onze site en kunnen alleen werken als we cookies gebruiken. Wij gebruiken ook cookies om informatie te verzamelen over uw online voorkeuren. Cookies zijn tekstbestanden met kleine stukjes informatie. Ze worden door een webserver naar een browser gestuurd, zodat de server de browser op elke pagina op unieke wijze kan identificeren. Ze worden opgeslagen op uw computer, tablet of telefoon wanneer u op een website surft.

Cookies kunnen identificerende informatie bevatten. Cookies stellen ons in staat om informatie te verkrijgen over het gebruik van onze website. Deze informatie kan in onze naam door derden worden geanalyseerd.

Wij gebruiken de volgende categorieën cookies op onze website:

- Strikt noodzakelijke cookies

Dit zijn de cookies die bezoekers in staat stellen bepaalde functies van de website te gebruiken. Als het gebruik van deze cookies is uitgeschakeld, is het mogelijk dat sommige delen van de website niet naar behoren functioneren.

- Prestatiecookies

Dit zijn cookies die anonieme informatie verzamelen over hoe bezoekers de website gebruiken, zoals informatie over de bekeken pagina's of het aantal foutmeldingen dat verschijnt, om het gebruik van de website te analyseren en te optimaliseren.

Wij gebruiken Google Analytics-cookies om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten onze website vinden, erdoor navigeren en ze gebruiken. Zij geven ook aan waar wij kunnen verbeteren, zoals de browse-ervaring, de winkelervaring en onze marketingcampagnes. De gegevens die door deze cookies worden opgeslagen, bevatten geen persoonlijke informatie die kan worden gebruikt om u individueel te identificeren.

Om de website van Levigo-keukens te kunnen bekijken, raden wij u aan om cookies op uw computer, tablet of mobiele telefoon aan te zetten. Als cookies niet zijn ingeschakeld, kunnen wij de kwaliteit en het efficiënte gebruik van onze website niet garanderen. Als u er echter de voorkeur aan geeft cookies van Levigo-keukens te beperken, te blokkeren of te verwijderen, kunt u de instellingen van uw browser beheren zoals hieronder beschreven.

- Permanente cookies

Deze cookies blijven op uw harde schijf staan gedurende een vooraf bepaalde periode of totdat u ze verwijdert.

- Sessie- of tijdelijke cookies

Sessiecookies zijn tijdelijk. Hiermee kunt u uw handelingen tijdens een browsersessie vereenvoudigen. Een browsersessie begint wanneer u uw browser opent en eindigt wanneer u deze sluit. Wanneer u uw browser sluit, worden alle sessiecookies gewist.

- Google Analytics

Wij gebruiken ook diensten van derden, zoals Google Analytics, om informatie te verzamelen over de bezoekers van onze website. Deze informatie wordt samengevoegd om het aantal bezoeken, de gemiddelde tijd die op de pagina wordt doorgebracht, de bekeken pagina's, enz. te bepalen. Wij gebruiken deze informatie om het gebruik van de website te meten en de inhoud en waarde ervan te verbeteren. Voor meer informatie over hoe Google omgaat met uw gegevens, klikt u op Google Analytics Gebruiksvoorwaarden - Google Privacybeleid. Als u Google Analytics in uw browser wilt uitschakelen, raadpleeg dan de browser add-on voor het uitschakelen van Google Analytics.

Wat zijn de gevolgen van het accepteren of weigeren van cookies?

Onze site is zo ontworpen dat u zelf kunt bepalen hoe cookies op uw apparaat worden opgeslagen en gelezen.

U bent vrij om sommige of alle cookies op al onze websites en toepassingen te aanvaarden of te weigeren, en u hebt altijd de mogelijkheid om uw cookie-instellingen te wijzigen. Indien u meer informatie wenst over hoe u cookies kunt aanvaarden of weigeren, gelieve de onderstaande rubrieken te raadplegen.

Als u instemt met het gebruik van cookies, betekent dit dat cookies kunnen worden ingesteld en gelezen elke keer dat u de website van Levigo-keukens bezoekt.

Als u cookies weigert, kunt u nog steeds toegang krijgen tot onze websites, maar kunnen wij niet de beste gebruikerservaring garanderen en is het mogelijk dat sommige functies of (delen van) onze websites niet (goed) werken.

Verwijdering van cookies en andere informatie

Sommige cookies worden gewist wanneer u uw browser afsluit (sessiecookies). Andere blijven op uw apparaat totdat ze verlopen zijn of u ze uit uw cache verwijdert (persistente cookies of tracking code). Deze stellen ons in staat bepaalde dingen te onthouden over terugkerende bezoekers.

Indien u de cookies die reeds op uw computer zijn opgeslagen, wenst te verwijderen, raadpleeg dan de helpfunctie van uw internetbrowser. Daar vindt u instructies over hoe u het bestand of de map kunt vinden waar de cookies zijn opgeslagen. De helpfunctie in de werkbalk van de meeste browsers vertelt u ook hoe u kunt voorkomen dat uw browser nieuwe cookies accepteert, hoe u uw browser kunt laten waarschuwen wanneer u een nieuwe cookie ontvangt, of hoe u cookies helemaal kunt uitschakelen. Wij wijzen u erop dat sommige gepersonaliseerde diensten mogelijk niet beschikbaar zijn als u ervoor kiest cookies uit te schakelen.

Wij wijzen u erop dat het verwijderen van onze cookies of het uitschakelen van toekomstige cookies tot gevolg kan hebben dat u geen toegang meer krijgt tot bepaalde delen of functies van onze site.

Voor meer informatie over cookies, zie: www.allaboutcookies.org of www.youronlinechoices.eu die meer informatie bevatten over behavioural advertising en online privacy.

Hoe kunt u op de hoogte blijven van wijzigingen in dit privacy- en cookiebeleid?

In een wereld van steeds veranderende technologie, zullen wij het cookiebeleid regelmatig bijwerken.

Levigo-keukens kan dit beleid van tijd tot tijd wijzigen en bijwerken om ervoor te zorgen dat het de manier weergeeft waarop we op dat moment met cookies omgaan.

Wij zullen een bijgewerkte versie van dit beleid op dezelfde webpagina plaatsen en deze zal van kracht worden bij publicatie.

Wij raden u aan de laatste versie van dit document op onze website te raadplegen.

Raadpleeg deze webpagina regelmatig om er zeker van te zijn dat u altijd weet welke informatie wij verzamelen en verwerken, hoe uw gegevens worden gebruikt, in welke omstandigheden en wanneer wij ze delen met derden.

Deze documenten zijn en blijven eigendom van Levigo-keukens.

Zij mogen naar inhoud, vorm of strekking niet worden gereproduceerd.